Polityka Prywatności Sklepu Internetowego GMTO
1. Kto dba o Twoje dane osobowe?
-
🏠 Administratorem Twoich danych osobowych jest firma F.H. GMTO Joanna Wapińska z siedzibą przy ul. Boya Żeleńskiego 16, 35-105 Rzeszów, NIP: 8133217168, REGON 180877373.
-
🛡️ Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas absolutnym priorytetem. Dbamy o to, aby były one odpowiednio zabezpieczone, nie trafiały w niepowołane ręce i były przetwarzane w pełnej zgodzie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
-
💡 W każdej sprawie związanej z przetwarzaniem Twoich danych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem: info@gmto.pl lub telefonicznie pod numerem: 22 228 21 47.
2. Dlaczego i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?
-
🚀 Realizacja zamówień: Przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu), aby sprawnie dostarczyć zakupiony przez Ciebie sprzęt AGD, wystawić paragon lub fakturę VAT oraz obsłużyć ewentualne zwroty i reklamacje. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy sprzedaży.
-
⏱️ Konto Klienta: Kiedy zakładasz konto w naszym sklepie, przechowujemy Twoje dane profilowe, co pozwala Ci błyskawicznie składać kolejne zamówienia bez konieczności ponownego wpisywania adresu. Podstawą prawną jest Twoja zgoda wyrażona podczas rejestracji.
-
💎 Newsletter: Zapisując się do Newslettera, powierzasz nam swój adres e-mail. Dzięki temu dostarczamy Ci wartościowe porady marketingowe oraz unikalne rabaty, które pomagają oszczędzać na zakupach. Podstawą przetwarzania jest Twoja dobrowolna zgoda.
-
✅ Weryfikacja opinii: Aby spełniać wymogi unijne i prezentować wyłącznie rzetelne recenzje, przetwarzamy Twój e-mail w celu przesłania unikalnego linku do oceny produktu po zakupie. Robimy to w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest budowanie wiarygodności sklepu.
-
🐾 Kontakt i obsługa klienta: Dane podane w formularzu kontaktowym lub przesłane e-mailem służą nam wyłącznie do sprawnego udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania.
3. Komu musimy przekazać Twoje dane?
-
🚀 Aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i na czas, współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi i zaufanymi partnerami. Twoje dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi.
-
🏠 Firmy kurierskie i logistyczne: W celu fizycznego doręczenia przesyłki Twoje dane adresowe otrzymują: InPost (Paczkomaty i kurier), DPD, DHL, GLS oraz Pocztex (Poczta Polska).
-
⏱️ Operatury płatności: Abyś mógł zapłacić za zakupy jednym kliknięciem, Twoje dane transakcyjne trafiają do bezpiecznych systemów płatniczych, takich jak Przelewy24 (w tym płatności kartą, Blik, raty).
-
🛡️ Obsługa księgowa i techniczna: Dostęp do danych mogą mieć także nasze zaufane biuro rachunkowe (w celu rozliczenia faktur i podatków) oraz firma hostingowa dbająca o sprawne działanie serwerów sklepu.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
-
⏱️ Dane związane z realizacją zamówień i wystawieniem dokumentów księgowych przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo jest to 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę/paragon).
-
✅ Dane zapisane na Twoim Koncie Klienta przetwarzamy przez cały czas, kiedy konto jest aktywne – aż do momentu, w którym zdecydujesz się je usunąć.
-
🚀 Dane wykorzystywane do wysyłki Newslettera oraz materiałów marketingowych przetwarzamy do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę (wypiszesz się z subskrypcji).
5. Twoje prawa – to Ty rządzisz swoimi danymi
-
🛡️ Masz pełną kontrolę nad informacjami, które nam przekazujesz. W każdym momencie masz prawo do:
-
💡 Dostępu do danych: Możesz poprosić o informację, jakie dane na Twój temat posiadamy.
-
💎 Sprostowania danych: Masz prawo poprawić swoje dane, jeśli uległy zmianie lub są błędne.
-
✅ Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia swojego konta oraz danych, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa (np. księgowość).
-
🚀 Ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych: Możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania danych lub przekazanie ich innemu podmiotowi.
-
⏱️ Cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody (np. Newsletter), możesz ją wycofać w dowolnej chwili bez podawania przyczyny.
-
🐾 Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Pliki Cookies (Ciasteczka) i technologie śledzące
-
💡 Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Dzięki nim strona działa poprawnie, stabilnie i bezpiecznie.
-
💎 Dlaczego ich używamy? Cookies pozwalają nam utrzymać Twoją sesję logowania, pamiętają produkty, które dodałeś do koszyka, oraz pomagają nam zbierać anonimowe statystyki ruchu na stronie, by stale ulepszać nasz sklep.
-
✅ Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub usunąć), jednak pamiętaj, że może to wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu (np. procesu składania zamówienia).